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企業(yè)員工執(zhí)行能力提升的意義和方式

作者:天煜耐火材料廠 | 發(fā)布日期:2015-09-09 | 瀏覽次數(shù):5156


執(zhí)行,向著一個(gè)目標(biāo)執(zhí)著地行動(dòng),并達(dá)到滿意結(jié)果的行為與能力。換而言之,執(zhí)行是如何有效完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)。執(zhí)行力,一個(gè)組織系統(tǒng)執(zhí)行的能力,企業(yè)中不是每個(gè)人都是執(zhí)行的人才,但是企業(yè)可以通過(guò)系統(tǒng)建造,形成具有執(zhí)行力的組織。執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別是戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)系。  

     在中國(guó)企業(yè)中常見(jiàn)的執(zhí)行問(wèn)題是文化理念在天上,但員工的行為在地上,好的戰(zhàn)略構(gòu)想難以落地,正確的決策難以達(dá)到預(yù)期效果。企業(yè)制度形同虛設(shè),一到執(zhí)行就變形、走樣。組織變革和流程再造中,員工遲疑而不愿跟進(jìn),變革虎頭蛇尾,效果不佳;企業(yè)家角色錯(cuò)位,事必躬親,而下屬不承擔(dān)責(zé)任,閑而埋怨;組織績(jī)效難以推進(jìn),各級(jí)員工不愿承擔(dān)績(jī)效責(zé)任,目標(biāo)難以達(dá)成;組織機(jī)構(gòu)自我繁殖,人浮于事,組織的協(xié)同力不足,效率下降,整體執(zhí)行力差,從而造成即使有了明確的目標(biāo),也沒(méi)有人把它當(dāng)回事。可見(jiàn),執(zhí)行本身一門(mén)學(xué)問(wèn),因?yàn)槿藗儾豢赡芡ㄟ^(guò)思考而養(yǎng)成一種新的實(shí)踐,而只能通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)會(huì)一種新的思考方式。

     執(zhí)行力是今年企業(yè)管理關(guān)注焦點(diǎn)?!秷?zhí)行》一書(shū)僅在美國(guó)銷(xiāo)量就高達(dá)30萬(wàn)冊(cè)之多!因?yàn)樗会樢?jiàn)血地點(diǎn)出了企業(yè)當(dāng)前潛藏的危機(jī)。為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地? ——執(zhí)行力不足!為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?——執(zhí)行力不強(qiáng)!為什么企業(yè)剛剛做好、做大,貫徹出現(xiàn)問(wèn)題?——執(zhí)行力流失!為什么付出比計(jì)劃多了10倍,結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10? ——執(zhí)行力黑洞!為什么企業(yè)陷入怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層? ——執(zhí)行力危機(jī)!為什么您的下屬聽(tīng)了很多的培訓(xùn)課程卻沒(méi)有取得實(shí)效或效果?——沒(méi)有執(zhí)行,所有目標(biāo)都是一紙空文!

  而事實(shí)上,企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因:1領(lǐng)導(dǎo)干部沒(méi)有以身作則,2檢查監(jiān)督不到位,沒(méi)有常抓不懈,3與考核分配沒(méi)有掛鉤,與個(gè)人發(fā)展沒(méi)有掛鉤,體系與機(jī)制設(shè)計(jì)不合理,4對(duì)基層缺少必要的培訓(xùn)與指導(dǎo),執(zhí)行者缺乏必要的能力,5缺少必要的量化工具,執(zhí)行缺乏依據(jù)。總結(jié)起來(lái)說(shuō),執(zhí)行是有方法和標(biāo)準(zhǔn)的,執(zhí)行要靠機(jī)制保障,執(zhí)行要落實(shí)在領(lǐng)導(dǎo)干部身上的

     如何提升企業(yè)的執(zhí)行能力。方向保障——目標(biāo)的科學(xué)與決策;程序保障——組織角色的重新界定與劃分;制度保障——管理制度的科學(xué)設(shè)計(jì)與調(diào)整;人員保障——如何選拔合適的人員;機(jī)制保障——在現(xiàn)存用人機(jī)制下的管理機(jī)制設(shè)計(jì);文化保障——危機(jī)文化與凝聚力文化對(duì)執(zhí)行力的影響;檢查監(jiān)督——后續(xù)追蹤是成功執(zhí)行計(jì)劃不可或缺的要素。

     細(xì)分企業(yè)不同層次員工與執(zhí)行力的關(guān)系可以看到:高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)執(zhí)行過(guò)程中扮演雙重角色,既是決策制定者,又是執(zhí)行者;既要授權(quán),又要承擔(dān)授權(quán)產(chǎn)生的責(zé)任,還應(yīng)該關(guān)注具體的事務(wù)和細(xì)節(jié),對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和績(jī)效評(píng)估。也是需要一手抓戰(zhàn)略,一手抓執(zhí)行,兩手都要硬。一個(gè)企業(yè)成功與否,高層領(lǐng)導(dǎo)起到70%的作用。尤其是他們的管理思想、思維方式,又是重中之重。作為公司的管理者,在工作中表現(xiàn)出的遠(yuǎn)見(jiàn)和技能、品質(zhì)和價(jià)值觀,對(duì)公司的業(yè)績(jī)至關(guān)重要。企業(yè)的執(zhí)行力不足,問(wèn)題往往首先出在高層。

     中層管理者是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)的“脊梁”。要去協(xié)助大腦和執(zhí)行命令到“四肢”——基層員工。中層管理者的核心價(jià)值是執(zhí)行能力。準(zhǔn)確的角色定位,是中層管理者之行力的關(guān)鍵。中層經(jīng)理人必須同時(shí)是團(tuán)隊(duì)成員與教練,他們的工作是協(xié)助而不是控制。中層經(jīng)理人員的能力體現(xiàn)在弄清楚上司希望你做什么,以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向。要清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。中層經(jīng)理人員還要善于指揮部屬工作,要考慮工作分配,要檢測(cè)部屬與工作的對(duì)應(yīng)關(guān)系。也要考慮指揮的方式,清楚指揮的藝術(shù),是使下署能夠自我指揮,形成合作與協(xié)調(diào)能力。這其中不僅包括內(nèi)部上下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間的共同協(xié)調(diào),也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的利益協(xié)調(diào),任何一方協(xié)調(diào)不好都會(huì)影響執(zhí)行計(jì)劃的完成。事實(shí)上較好的協(xié)調(diào)關(guān)系是實(shí)現(xiàn)共贏。中層經(jīng)理人員需要了解實(shí)情的來(lái)龍去脈,因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,提出解決方案,并具備學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,不斷從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。

     一線直接執(zhí)行者是指那些在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作人員完成任務(wù)的基層管理人員。直接執(zhí)行者核心工作:要達(dá)到績(jī)效目標(biāo),即完成任務(wù);第二是要培養(yǎng)開(kāi)發(fā)下屬員工;建立執(zhí)行機(jī)制,有效現(xiàn)場(chǎng)控制。

    應(yīng)該講,無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。事實(shí)上,企業(yè)需要的是懂得執(zhí)行,擁有不懈的求勝意志的人,這種人只有在工作完成時(shí)才會(huì)感到滿足。而且,在不斷完成工作的過(guò)程中,他們也在持續(xù)強(qiáng)化自身的實(shí)力。